Staff: lo staff non mi è sembrato all'altezza della struttura. Oltre ad aver avuto fortissime difficoltà di comprensione a causa della totale impossibilità da parte loro di parlare/comprendere l'inglese, il personale mi sembrava, seppur gentile e disponibile, svogliato e quasi annoiato.
Per poter cambiare stanza e prendere quella con aria condizionata, dopo aver perso 15 minuti a cercare di spiegare il problema, la persona che stava alla reception ha chiamato probabilmente un responsabile che, per arginare il problema, aveva scritto precedentemente delle note in inglese dove c'era una vera e propria proposta per l'eventuale cambio stanza ed il prezzo aggiuntivo.
Lo staff che serve la colazione invece era molto cortese e sempre sorridente.
Servizi: l'hotel mette a disposizione a pagamento (50baht) delle biciclette per visitare il parco storico. Le biciclette soffrono però di scarsissima manutenzione, seppure funzionanti ed appena sicure (ad una bicicletta si è squarciata una ruota dopo poche pedalate ma ce ne hanno fatto scegliere subito un'altra).